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义工 课堂-----------业余 学习 (五)
发布时间:2013年07月18日 09:02  阅读: ()次   信息来源:巴山夜雨

义工 课堂-----------业余 学习 (五)

第五 课  志愿者在福利院爱心工作中-----做些什么?如何做?
1、志愿者助残有心无力。 
案例:2002年我去河北邢台“青少年寄养院”寄养院寄养着15个残疾孩子。院长说:“经常会有志愿者上门表示要献爱心,但他们对自闭症、脑瘫等知识所知实在有限,更不用说相关的康复技能了。有一次,来了两个大学生说要献爱心,却根本想不出办法和孩子交流,只能和孩子们一起在院子里晒了半天太阳。” 
在兴家残疾人子女义务辅导学校里,一个脑瘫孩子有3个大学生和他结对帮教,但由于缺乏对脑瘫的足够认识,所采取的方法不得法,孩子的成绩一直没有明显改观。
2、志愿者活动中存在着太多因为不恰当服务而给残疾人造成麻烦。
(1)好心常变成“不小心。每种类型的残疾人都有自己的性格和行为特点,如果志愿者不了解他们的习性,光凭爱心不用细心行事,就很容易给他们带来不便。
案例:小严曾参加过一个帮助盲人料理日常生活的志愿者服务活动。出于热心,她每天都会帮自己服务的盲人整理房间,把每样东西都按照常理放的整整齐齐的。可是第二天,她总会发现,昨天整理的物品又放到其他地方去了,几天之后她还发现那位盲人对她也有些不满意,这让她感到十分委屈,自己不光做了份内的事情,还主动打扫房间,为什么对方还心存不满呢?小严后来才知道,原来盲人是靠记忆来确定日常物品位置的,一旦别人移动了物品,就会给他们带来很大的不便。 
(2)过度关心伤人自尊。残疾人往往有较强的自尊和自卑心理,志愿者不平等的对待方式,很容易让他们反感。
有些志愿者在参与活动的时候十分热情,可参与之后就流露出很强的主宰欲,对待残疾人总是摆出一副高高在上的行善人的姿态。有的志愿者则‘关心过度’,对残疾朋友给予了太多的怜悯,其实这样反而会伤害他们的自尊心。有些志愿者的愿望是良好的,希望能为残疾人开展很多活动。可由于种种原因,可能无法达到他们的理想,而结果就一走了之。残疾朋友希望的是一种稳定的关爱,志愿者‘常换常新’会让他们觉得是因为自己的原因他们才离开的,反而更加自卑。 
(3)残疾人需要恰当的帮助
志愿者不恰当的服务也会给残疾人带来很大的伤害。因此,志愿者光有爱心和热情是不够的,必须要掌握一定的助残服务技能,否则将适得其反。志愿活动不是简单的施予和接受,志愿者不应该用居高临下、施舍的态度,将对他们的服务视为赏赐给他们的特权。而应该针对残疾人的个体差异,积极沟通,了解他们的确实所需,用平等的态度和正确的方法为他们服务。
3、助残需要专业技能。 
比如对一个有言语障碍的孩子,志愿者按照自己学过的知识,通过让他吹蜡烛、做呼吸操来锻炼呼吸以帮助发声,有时还用绕口令来矫正他的发音,收到了一定的矫治效果。

 

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